Questions générales 5
ALTEZIA est une marketplace IT B2B qui met en relation des entreprises ayant des besoins technologiques avec des prestataires IT sélectionnés selon des critères de qualité, d'expertise et de fiabilité.
La plateforme couvre actuellement les domaines suivants : Télécom, Réseaux & WiFi, Cybersécurité, Cloud & Hébergement, MSP & Support, Projets IT.
La marketplace ALTEZIA est en cours de déploiement.
Une version progressive des services sera disponible début 2026, avec un accès anticipé pour nos partenaires et entreprises inscrits sur la liste d'attente.
L'accès à la plateforme ALTEZIA est gratuit pour les entreprises : vous pouvez décrire votre besoin, recevoir des propositions et comparer les offres sans frais.
ALTEZIA se rémunère uniquement par le biais des relations commerciales avec les partenaires IT, selon les services qu'ils choisissent.
Pour les entreprises :
- Décrivez votre besoin IT via notre formulaire guidé
- ALTEZIA qualifie le projet et le diffuse à des partenaires pertinents
- Vous recevez des propositions détaillées ; vous comparez et choisissez en toute transparence
Pour les partenaires : Inscription → Audit qualité → Réception d'opportunités qualifiées → Candidature et traitement des projets.
ALTEZIA couvre aujourd'hui la France métropolitaine et les DOM-TOM.
Les partenaires peuvent également être sollicités pour des projets en Belgique et Suisse francophone, selon leur implantation et capacités opérationnelles.
Questions Entreprises 5
Notre formulaire intelligent vous guide en 5 minutes. Choisissez le domaine IT, décrivez votre contexte et problème, indiquez votre budget et calendrier. Pas besoin d'être expert technique.
Dès aujourd'hui, en moyenne sous 48-72h. Vous recevez jusqu'à 3 propositions de partenaires qualifiés correspondant à votre besoin. Comparez et choisissez en toute transparence. À partir d'Avril via notre app et la marketplace en ligne : comparez et choisissez via les tarifs de nos partenaires onboardés directement disponibles en ligne immédiatement.
Aucune obligation. Vous pouvez décliner toutes les offres sans justification ni frais. Votre identité reste anonyme jusqu'à ce que vous shortlistiez un partenaire.
Chaque partenaire ALTEZIA fait l'objet d'un processus de sélection rigoureux. Nous vérifions systématiquement son existence légale (SIRET), sa solidité financière, ses certifications techniques ainsi que ses références clients et retours terrain. Les prestataires sont également évalués sur leur capacité opérationnelle, leur réactivité et leur conformité aux standards du marché B2B. Seuls les acteurs répondant à l'ensemble de ces critères intègrent le réseau ALTEZIA, garantissant fiabilité, performance et sérénité pour nos clients.
En cas de retours d'insatisfaction récurrents signalés par les entreprises utilisatrices, ALTEZIA analyse les alertes remontées via la plateforme. Une enquête peut alors être menée auprès du partenaire IT concerné afin d'évaluer la qualité de la prestation et le respect des engagements. Selon les conclusions, ALTEZIA se réserve le droit d'adapter, de restreindre ou de mettre fin à la visibilité du partenaire sur tout ou partie de son périmètre (zone géographique, métiers couverts ou retrait du réseau partenaires).
Questions Partenaires 6
L'inscription sur ALTEZIA est gratuite et sans engagement. Aucun frais d'inscription n'est demandé pour créer un compte et accéder à la plateforme.
Selon les services utilisés, ALTEZIA peut appliquer des frais ou commissions liés à la mise en relation, à la qualification des projets ou aux projets effectivement réalisés. Les conditions financières sont toujours clairement présentées en amont, avant toute validation.
La validation d'une candidature partenaire s'effectue généralement sous quelques jours ouvrés, en fonction de la complétude du dossier et des échanges nécessaires.
Le processus repose sur un audit et une validation qualitative, comprenant notamment :
- Vérification administrative (SIRET / INSEE)
- Analyse de la situation financière (notation Creditsafe – seuil indicatif)
- Vérification des certifications, compétences et périmètres métiers déclarés
- Entretien de qualification en visio (environ 20 à 30 minutes)
- Échange approfondi sur votre positionnement, vos offres et vos capacités opérationnelles
Selon la nature du partenariat envisagé, des étapes complémentaires peuvent être proposées (validation cahier des charges, échanges dirigeants, rencontres physiques).
ALTEZIA fonctionne sur un principe de matching encadré entre les besoins des entreprises et le périmètre déclaré par les partenaires.
Vous définissez en amont vos critères d'intervention (métiers, zone géographique, typologie de projets, capacités). Sur cette base, ALTEZIA vous propose des projets correspondant à votre positionnement.
La décision de candidater reste possible, mais l'acceptation d'un projet implique un engagement de traitement et de suivi, ainsi que l'application des conditions financières prévues pour chaque projet livré.
Chaque projet référencé sur ALTEZIA fait l'objet d'un processus de qualification structuré, combinant analyse humaine et outils d'aide à la décision.
Ce processus vise notamment à :
- Confirmer l'existence d'un besoin identifié et exprimé
- Évaluer la cohérence budgétaire du projet
- Vérifier le calendrier et le degré de maturité
- Identifier les interlocuteurs impliqués dans la décision
- Structurer les éléments clés du besoin pour faciliter l'étude du dossier
L'objectif est de réduire les sollicitations non qualifiées et de permettre aux partenaires de se positionner sur des projets présentant un potentiel réel.
ALTEZIA permet aux partenaires d'ajuster temporairement leur niveau d'activité afin de s'adapter à leurs contraintes opérationnelles.
La mise en pause des sollicitations commerciales peut être demandée sous certaines conditions :
- Pendant la durée des engagements contractuels en cours (setup, abonnements, services activés)
- Sans interrompre les engagements financiers associés aux services souscrits
- Pour une durée limitée, définie selon le périmètre du partenariat
Les services de setup sont engagés pour une durée de 12 mois. Les abonnements par agence sont soumis à un engagement minimum de 3 mois, avec un préavis d'un mois pour toute demande de clôture.
Important : La mise en pause n'interrompt pas les engagements contractuels en cours ni les obligations financières associées.
Oui, un partenaire peut être référencé sur plusieurs domaines IT, sous réserve de démontrer une expertise réelle et opérationnelle pour chacun d'eux.
Chaque domaine fait l'objet d'une validation distincte (compétences, certifications, références, capacités opérationnelles). Le référencement multi-domaines est progressif et dépend également des performances observées et de la satisfaction des entreprises.
ALTEZIA privilégie la qualité d'exécution et la spécialisation maîtrisée, afin de garantir des mises en relation pertinentes.
Questions Tarifs 4
L'accès à ALTEZIA est gratuit pour les entreprises. Vous pouvez publier vos besoins, recevoir des propositions et comparer sans frais.
ALTEZIA propose un modèle en deux phases :
Phase 1 — Test & validation :
- Jusqu'à 3 mois maximum
- Accès aux projets IT qualifiés dès 39 €
- Cahier des charges inclus
- Aucun engagement long terme
Phase 2 — Onboarding partenaire :
- Frais de setup à partir de 3 000 € HT (engagement 12 mois)
- Abonnement mensuel à partir de 199 €/mois par agence (engagement minimum 3 mois avec 1 mois de préavis)
- Commission à la performance : de 6 % à 12 % du CA généré, selon le périmètre et les services choisis
La commission due est facturée après signature du contrat commercial entre le partenaire et le client final.
Une déclaration du projet est ensuite effectuée sur la plateforme avant génération de la facture, payable sous 30 jours.
Les engagements varient selon la phase :
- Phase 1 (Test) : Aucun engagement de durée, arrêt libre à tout moment en fin de période test
- Services de setup : Contrat d'une durée de 12 mois
- Abonnements par agence : Engagement minimum de 3 mois avec préavis d'un mois avant clôture
Questions Sécurité & Données 3
ALTEZIA est conforme au RGPD (UE). Vos données sont hébergées et traitées dans des environnements sécurisés, chiffrés et ne sont jamais vendues à des tiers sans votre consentement.
Non, pas initialement. Votre demande est transmise de façon anonymisée. Ce n'est qu'une fois que vous shortlistez un partenaire que vos coordonnées lui sont révélées.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ou en contactant notre support.
La suppression est effective dans un délai de 30 jours après confirmation de votre demande.
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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions personnalisées.